-
低溫冷凍配送
為了將最新鮮的食材送交到您手中仍能確保新鮮的品質，採低溫冷凍配送方式，代為寄送相關商品，同時亦提供顧客期望到貨時間之服務，然實際配送過程與時間由宅配人員安排，非本公司能夠安排與控制之責。 如遇有商品延遲送達，還請儘速與客服連繫，本公司將會盡全力配合客戶，連絡宅配業者及追蹤商品實際的運送狀況，盡可能將商品快速準時送達客戶指定之地點；如遇有運送未準時之情事，還請各位好朋友多多體諒與包涵。
-
運費說明
於本站購物，需另外支付運費$200元，或是透過購買其他團購商品達一定數量符合免運費門檻就能為您省下運費喔!
-
離島地區配送說明
由於離島地區宅配運輸費用與本島不同，故暫時不提供宅配服務，如仍需訂購商品者，請點選站內的「聯絡我們」，並與專員聯繫。
匯款方式
-
ATM虛擬帳戶匯款
完成結帳取得訂單的專屬虛擬帳號，虛擬帳號僅提供單次單筆交易使用。
取得帳號後於3日內完成匯款即可，付款成功後不需再來電或留言告知匯款資料。
-
線上刷卡
我們使用線上刷卡系統(十八間銀行 台新 中國信託….等)。
凡各家銀行之VISA及MASTER信用卡友開啟3D網路認證皆可使用(美國通運及花旗大來卡不適用)。
-
貨到付款
宅配將商品送達時，直接支付現金給宅配人員即可。
注意事項
完成線上購物後，線上系統會自動把訂單傳送至本公司客服，我們會與您確認訂購資訊
※如遇購物系統程式運算發生問題，導致金額錯誤，本公司有權保留價格修改之權利
退換貨注意事項
退換貨須知
非常感謝您訂購本站商品希望您喜歡我們的商品與服務，提醒您從商品交到您手上的7天內(含例假日) 若您有任何退貨問題請參考以下說明辦理：
-
自105年1月1號起生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,並不享有7天鑑賞期,因肉品冷凍冷藏食品屬消耗性商品,商品屬性特殊或有保存期限,除商品本身瑕疵或運送過程中而造成的損毀,才可接受退換貨申請,非商品瑕疵無法為您辦理退換貨
-
外包裝及其內容物、贈品等均屬於商品的一部分，申請退貨者，本公司將依照商品於退貨時之不完整程度(遺失、毀損或缺件等)，就商品價金之範圍內扣除回復原狀費用後，返還剩餘價金與消費者。
-
如商品有瑕疵，運輸過程造成貨品解凍或毀損、貨品品項錯誤，請於收到商品後，24小時內拍照存證並立即點選網站內的「聯絡我們」，以便安排後續退換貨處理。
